ROUVILLE – Depuis janvier 2026, un nouveau collecteur dessert le territoire de la MRC de Rouville. Comme pour tout changement d’envergure, une période d’adaptation est normale. Elle peut occasionner des variations dans l’ordre ou l’heure de passage, en raison de la météo ou de certains imprévus mécaniques. Sachez que la collecte peut avoir lieu 𝐞𝐧 𝐭𝐨𝐮𝐭 𝐭𝐞𝐦𝐩𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞 𝟕 𝐡 𝐞𝐭 𝟏𝟗 𝐡.
𝐔𝐧 𝐫𝐞𝐭𝐚𝐫𝐝 𝐨𝐮 𝐮𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞̀𝐦𝐞 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐞𝐜𝐭𝐞?
Facebook n’est pas le canal pour le signaler.
Pour que votre demande soit prise en charge, utilisez l’𝐚𝐩𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐈𝐧𝐟𝐨-𝐂𝐨𝐥𝐥𝐞𝐜𝐭𝐞𝐬+ ou communiquez avec Info-Collectes au 450 693-2326 ou 1 833 693-2326.
Saviez-vous que derrière la ligne Info-Collectes se trouve une vraie personne, pas un robot. Chaque demande est traitée durant les heures ouvrables, mais certains délais peuvent survenir le soir, la fin de semaine ou lors de jours fériés.
𝐂𝐨𝐥𝐥𝐞𝐜𝐭𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐨𝐫𝐝𝐮𝐫𝐞𝐬 𝐚𝐮𝐱 𝐭𝐫𝐨𝐢𝐬 𝐬𝐞𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞𝐬
Enfin, il ne faut pas voir la réduction de la fréquence des collectes comme une diminution de service puisque celle-ci apportera plusieurs bénéfices. La réduction de la fréquence de collecte des ordures est une stratégie du PGMR visant à réduire les matières envoyées à l’enfouissement. Avec un bon tri, cet objectif est atteignable. Cette initiative permet aussi de réaliser des 𝐞́𝐜𝐨𝐧𝐨𝐦𝐢𝐞𝐬 𝐞𝐬𝐭𝐢𝐦𝐞́𝐞𝐬 𝐚̀ 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐞 𝟐 𝐌$ 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐭 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐞𝐜𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝟖 𝐚𝐧𝐬, au bénéfice de tous.
Afin d’accompagner les citoyens dans ce changement d’habitudes, des initiatives d’information et de sensibilisation seront proposées tout au long de l’année aux citoyens.
Merci de consulter votre calendrier et de sortir votre bac avant 7 h le jour de la collecte.