MARIEVILLE – Toujours soucieuse de la qualité de son service à la population, la Ville de Marieville mettra en place, à compter du lundi 14 mars, un nouveau système de traitement des demandes citoyennes, qu’il s’agisse de requêtes, de signalements, de plaintes, de suggestions ou de simples questions. La Ville accepte aussi les bons mots !
Ainsi, toute personne qui effectue une demande par le biais du nouveau formulaire en ligne, accessible à partir site Web municipal, pourra ensuite suivre la progression de son traitement grâce à un numéro de suivi.
Chaque demande sera d’abord évaluée par le personnel du Bureau d’accueil citoyen, puis redirigée au besoin vers le service municipal approprié.
Vous préférez nous parler de vive voix?
La Ville se fera un plaisir de vous accompagner pour toutes vos demandes au 450 460-4444, poste 245, ou en personne au Bureau d’accueil citoyen situé à l’hôtel de ville (682, rue Saint-Charles).
Photographie : André Corbeij ©